הצהרת נגישות

בפרוטאץ', אנו מאמינים בחשיבות העליונה של מתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים כדי להפוך את האתר שלנו לנגיש, מתוך אמונה כי לכל אדם זכות לחיות בעצמאות, בשוויון ובנוחות.

סטטוס נגישות באתר

האתר הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ועל פי המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA. תקן זה מבוסס על הנחיות ה-WCAG 2.0 הבינלאומיות.

פעולות שבוצעו להנגשת האתר

במסגרת הנגשת האתר, בוצעו בין היתר הפעולות הבאות:

• ניווט מקלדת: תמיכה מלאה בניווט באמצעות המקלדת בלבד (שימוש במקש Tab, Enter וחיצים).
• תאימות לקוראי מסך: האתר מותאם לעבודה עם קוראי מסך מובילים (כגון NVDA ו-JAWS) באמצעות שימוש בסימון סמנטי תקני (ARIA).
• ניגודיות צבעים: שמירה על יחסי ניגודיות גבוהים בין הטקסט לרקע לטובת לקויי ראייה.
• הגדלת תצוגה: ניתן להגדיל את התצוגה באתר עד 200% מבלי לפגוע במבנה האתר או ביכולת הקריאה.
• טפסים נגישים: תוויות ברורות בטופסי יצירת קשר ורכישה.
• ביטול הבהובים: הימנעות משימוש באלמנטים מהבהבים או נעים העלולים לגרום להפרעות.

 

רכיב הנגישות (Accessibility Plugin)

באתר מותקן תוסף נגישות המאפשר למשתמשים שליטה נוספת בחוויית הגלישה. לחיצה על אייקון הנגישות (בדרך כלל בצד המסך) תפתח תפריט המאפשר:

• שינוי ניגודיות (כהה/בהירה).
• הדגשת קישורים.
• שינוי פונט לפונט קריא יותר.
• חסימת אנימציות.

 

נגישות המשרדים 

• כתובת: עמל 52 פתח תקווה
• חניית נכים: יש חנייה נגישה בקרבת מקום.
• דרכי גישה: קיימת דרך נגישה מהחנייה לכניסה.
• דלפק שירות: דלפק השירות נגיש ומותאם.

 

נתקלתם בבעיה? אנחנו כאן כדי לעזור

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה להשתמש בו. אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי, במידע שאינו נגיש או בתקלה, נשמח אם תפנו אלינו כדי שנוכל לתקן זאת בהקדם.

 

פרטי רכז/ת הנגישות:

שם: דור חן

אימייל: dor@protouch.co.il

תאריך עדכון ההצהרה: 5.1.26